Kundenservice & Telefonsupport • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Bestseller

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Frankfurt

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

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Telefontraining: professionell am Telefon

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08.12.2026

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14.01.2027

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26.01 / 27.01.2027

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Telefontraining: professionell am Telefon

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11.02.2027

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Telefontraining: professionell am Telefon

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11.03.2027

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Frankfurt

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.04.2027

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Gute Gründen mit uns zu trainieren

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Raum für individuelle Fragen & Themen

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Telefontraining in Frankfurt: Mehr Wirkung am Hörer

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